Intervento estetico sbagliato: calcolo del risarcimento danni

In caso di intervento estetico riuscito male, è errato effettuare un calcolo puramente aritmetico ai fini del risarcimento per malasanità. A stabilirlo è stata la Corte di Cassazione, con una recente ordinanza del 24 marzo 2021 (n. 8220).

Il motivo? Se la chirurgia estetica ha un risultato insoddisfacente, o addirittura peggiorativo, il paziente subisce danni sia fisici che psichici. Ma le percentuali riconosciute non si sommano.

Intervento estetico riuscito male, la vicenda

La vicenda ha per protagonista una donna, che citava in giudizio il medico chirurgo per un intervento di riduzione del seno non riuscito.

Il Tribunale di Brescia dava ragione alla paziente e condannava il medico al pagamento di Euro 21.172 a titolo di danno biologico e alla restituzione di quanto speso dalla donna per l’intervento (Euro 5.500). In Appello veniva confermata la sentenza, ma veniva ridotto il risarcimento ad Euro 18.179 (in quanto la percentuale di invalidità permanente riconosciuta si fissava all’8% anziché al 9%) e si rigettava la richiesta di restituzione del compenso.

Il risarcimento danni riconosciuto comprendeva sia il danno fisico sia la riduzione del benessere psicofisico derivante dall’asimmetria mammaria conseguente l’intervento.

Un intervento estetico riuscito male, e dunque un danno estetico, hanno necessariamente un riflesso condizionante la psiche: questo quanto stabilito dalla Corte di Appello. Un principio che non vale solamente per la vicenda oggetto della sentenza, ma per gli interventi estetici in genere.

Per quanto riguarda invece la restituzione di quanto pagato dalla paziente, nel caso in questione i giudici hanno stabilito che l’intervento non poteva considerarsi inutile, avendo prodotto uno degli effetti cui esso tendeva (ovvero la riduzione della massa mammaria, che creava secondo le stess indicazioni della paziente, disturbi alla postura e dolori alle spalle.

La richiesta della donna di vedersi restituire quanto speso veniva, dunque, rigettata, sulla base della seguente motivazione: “La gravità dell’inadempimento non è tale da determinare la risoluzione del contratto tenuto conto del complessivo esito della vicenda e del fatto che, comunque, importanti effetti terapeutici sono stati effettivamente raggiunti”.

La donna si rivolgeva dunque in Cassazione, per ottenere la risoluzione del contratto (e quindi la restituzione della somma spesa) e per opporsi alla riduzione della percentuale di danno riconosciuto. Tra le motivazioni, spiegava che il medico non aveva fornito idoneo consenso informato, non aveva redatto la cartella clinica, aveva peggiorato in maniera permanente la situazione delle sue mammelle e aveva percepito denaro senza rilasciare fattura.

Intervento estetico riuscito male, la decisione della Cassazione

La Corte di Cassazione stabiliva che le percentuali di invalidità che si riferiscono alle singole menomazioni sono solo un metro per misurare il danno, ma non sono necessariamente idonee a porsi a base di un calcolo puramente aritmetico. Quando le menomazioni sono plurime, dunque, non necessariamente bisogna sommare le percentuali di invalidità della singola menomazione (il Tribunale, in primo grado, le riconosceva nella misura del 5% e del 4% per un totale del 9%). Ecco perché, un danno riconosciuto dell’8%, è da considerarsi appropriato.

In merito alla risoluzione del contratto, la Cassazione riteneva fondate le richieste della donna e accoglieva il ricorso cassando con rinvio la decisione impugnata.

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FAQ 

Quando è possibile chiedere il risarcimento per danni chirurgia estetica?

È possibile richiedere il risarcimento danni chirurgia estetica quando l’intervento ha determinato un peggioramento delle condizioni fisiche o psicologiche del paziente rispetto alla situazione iniziale, oppure quando il risultato ottenuto è significativamente diverso da quello prospettato durante le visite pre-operatorie.

I danni da chirurgia estetica possono manifestarsi sotto forma di cicatrici evidenti, asimmetrie permanenti, infezioni, deformazioni, perdita di sensibilità o necessità di interventi correttivi. In ambito estetico, il medico è tenuto a un obbligo di diligenza particolarmente rigoroso, proprio perché il paziente si sottopone all’operazione per migliorare il proprio aspetto e non per risolvere una patologia salvavita.

Quando si accerta che i danni chirurgia estetica sono riconducibili a un errore tecnico, a una condotta imprudente o alla mancanza di adeguata informazione, il paziente può ottenere il ristoro integrale del pregiudizio subito.

Quali sono i danni della chirurgia estetica che possono essere risarciti?

I danni della chirurgia estetica che possono essere risarciti possono essere molteplici e comprendere sia aspetti fisici sia conseguenze psicologiche. Tra i danni fisici rientrano cicatrici deturpanti, alterazioni permanenti dell’aspetto, complicanze post-operatorie o risultati peggiorativi rispetto alla condizione iniziale.

Accanto al danno fisico, la giurisprudenza riconosce anche il danno morale ed esistenziale. I danni da chirurgia estetica incidono spesso profondamente sull’autostima, sulla vita relazionale e sull’equilibrio psicologico del paziente, specialmente quando l’intervento riguarda parti del corpo particolarmente visibili.

Nel calcolo del risarcimento chirurgia estetica possono essere inclusi anche i costi sostenuti per eventuali interventi correttivi, terapie successive e consulenze specialistiche necessarie a rimediare agli errori.

Il risarcimento danni da chirurgia estetica comprende anche il danno psicologico?

Sì, il risarcimento danni da chirurgia estetica comprende non solo il danno biologico fisico, ma anche il danno psichico ed emotivo derivante dall’esito insoddisfacente dell’intervento.

Un intervento mal riuscito può generare ansia, depressione, insicurezza, isolamento sociale e una compromissione significativa della qualità della vita. In molti casi di chirurgia estetica danni, l’impatto psicologico è strettamente connesso al danno estetico e ne rappresenta una naturale conseguenza.

La valutazione medico-legale tiene conto dell’insieme delle menomazioni e delle ripercussioni psicologiche, evitando di limitarsi a un semplice calcolo aritmetico delle percentuali di invalidità.

Come si calcola il risarcimento chirurgia estetica?

Il risarcimento chirurgia estetica si calcola attraverso una valutazione complessiva del danno, che considera l’entità della compromissione dell’integrità psico-fisica, l’età del paziente e l’impatto delle conseguenze sulla vita quotidiana.

Secondo la Corte di Cassazione, nel caso di danni chirurgia estetica le percentuali di invalidità relative a singole menomazioni non devono essere sommate automaticamente. Il giudice deve valutare l’effettiva incidenza globale del danno, evitando un calcolo puramente aritmetico.

Nel risarcimento danni chirurgia estetica possono rientrare il danno biologico, il danno morale, il danno esistenziale e le spese mediche sostenute, comprese quelle per eventuali interventi riparatori.

È possibile ottenere la restituzione del compenso pagato al chirurgo?

Ottenere la restituzione del compenso pagato al chirurgo e versato per l’intervento non è automatico nei casi di danni da chirurgia estetica. La risoluzione del contratto dipende dalla gravità dell’inadempimento e dall’esito complessivo dell’intervento.

Se l’operazione ha prodotto almeno uno degli effetti migliorativi previsti, anche in presenza di danni della chirurgia estetica, il giudice potrebbe non disporre la restituzione integrale della somma pagata. Tuttavia, quando l’intervento è risultato complessivamente peggiorativo o è stato eseguito in violazione delle regole di diligenza, può essere riconosciuta la risoluzione del contratto e la restituzione del compenso.

Ogni caso di chirurgia estetica danni richiede un’analisi approfondita della documentazione clinica e delle modalità con cui l’intervento è stato eseguito.

Quali elementi sono fondamentali per ottenere il risarcimento danni chirurgia estetica?

Per ottenere il risarcimento danni da chirurgia estetica è essenziale dimostrare l’esistenza del rapporto contrattuale con il chirurgo o la struttura sanitaria, il peggioramento della condizione estetica o funzionale e il nesso causale tra intervento e danno.

Particolare rilevanza assume il consenso informato: la mancanza di un’adeguata informazione sui rischi può costituire un autonomo profilo di responsabilità, anche quando il risultato tecnico non sia completamente negativo.

Una corretta ricostruzione medico-legale dei danni chirurgia estetica consente di quantificare in modo appropriato il risarcimento chirurgia estetica, garantendo al paziente il ristoro completo delle conseguenze subite.